+373 22 29-48-10
+373 69 28-28-22
Moldova,Chișinau

Содержание руководство по использованию ПО

Вход в систему

Действия на странице

На самой первой странице WEB-сервиса (странице авторизации) можно выполнить следующие действия:
  • Войти под своей учетной записью
  • Войти под демонстрационной учетной записью
  • Войти в мобильную версию интерфейса
  • Создать новую учетную запись – персональную или корпоративную
  • Восстановить пароль от учетной записи Выбрать язык интерфейса
  • Выбрать тип устройства (GPS Трекер, GSM Розетки, GSM Камеры)
  • Перейти на страницы с условиями использования сервисов

Предупреждение об использовании Cookies

Файлы «Cookie» — это файлы, сохраняемые на жестком диске вашего компьютера для облегчения использования WEB-сервиса. Используя файлы «cookie», вам не придется заново вводить данные при каждом посещении нашего сайта. Файлы «cookie» помогают адаптировать сервис в соответствии с вашими потребностями, такими как язык или открытые по умолчанию приложения.

Заявка в техподдержку

В случае возникновения вопросов связанных с работой сервиса мониторинга, Вы можете воспользоваться автоматизированной системой создания заявок, для обращения в нашу техническую поддержку.

Для создания запроса в техническую поддержку нажмите на кнопку «Помощь», которая находится в правом нижнем углу панели наблюдения.

Далее, в появившемся окне подробно опишите причину Вашего обращения.

После получения заявки, она будет рассмотрена в течении 24 часов и ответ будет отправлен на Вашу электронную почту.

Обратиться в поддержку можно:

Время работы:

Пн-Пт: с 9 до 17

(во время государственных праздников режим работы может быть изменен)

Востановление пароля

Если Вы забыли пароль, но доступ к электронной почте остался, то восстановить его можно с помощью функции «Восстановление пароля».

На странице авторизации необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль».

Далее в открывшемся окне необходимо ввести адрес электронной почты, на которую зарегистрирована учетная запись, а так же код с картинки, после чего нажать кнопку «Восстановить».

На электронную почту будет отправлено письмо. Для восстановления пароля необходимо проследовать по указанным в письме инструкциям.

Аккаунт

Вы можете установить личные предпочтения в настройках Web-интерфейса и ряде системных параметров в разделе «Аккаунт» вашей учетной записи. Для перехода в раздел «Учетная запись» нажмите соответствующий значок на панели инструментов:

В разделе «Аккаунт» содержится основная информация об учетной записи:

  • Данные пользователя
  • Номер учетной записи (ID)
  • Текущий баланс — неизрасходованный остаток средств
  • Бонусный баланс — средства, начисленные в подарок или по акции

Так же пользователю доступны для настройки следующие параметры учетной записи:

  • Часовой пояс — укажите часовой пояс, соответствующий Вашему региону. Это необходимо для корректного отображения времени в отчетах, событиях и т.п.
  • Язык интерфейса по умолчанию – задайте язык интерфейса
  • Геокодер по умолчанию — выберите геокодер, который предпочитаете использовать в системе мониторинга. С помощью геокодера выполняется преобразование координат в адрес. Если Вы обнаружите, что какой-либо адрес, например, в отчетах не корректен, то попробуйте выбрать другой геокодер.
  • Провайдер маршрутов по умолчанию — данная опция определяет с помощью какого провайдера будет осуществляться прокладка оптимального маршрута между точками.
  • Транслитерация SMS уведомлений — включенная опция «Транслитерация SMS уведомлений» позволит получать SMS уведомления на латинице, при отключении опции SMS уведомления будут отправляться кириллицей. Обратите внимание, что сообщения на латинице занимают меньший объем.
  • Изменение пароля — пользователь может сменить пароль своей учетной записи, для этого потребуется ввести текущий пароль, а затем новый и подтвердить его

Анимацию интерфейса при необходимости также можно отключить. Тогда дополнительные панели и диалоговые окна будут появляться мгновенно, без эффекта плавного открытия.

Приложение Мониторинг
Обзор

Приложение «Мониторинг» позволяет пользователю контролировать местонахождение объектов, их движение и телеметрическую информацию в реальном времени.

В данном приложении можно:

  • просмотреть доступные Вам маяки, их название и статус
  • просмотреть текущее местоположение объекта
  • просмотреть текущую телеметрическую информацию
  • просмотреть историю передвижений и событий по выбранному маячку
  • воспользоваться инструментами для работы с картой

Для начала работы с данным приложением нажмите на иконку в виде «глобуса» с правой стороны панели наблюдения.

Объекты их названия и статус маяка можно просмотреть в окне Маячки, которое расположено с левой стороны панели наблюдения.

Чуть ниже, расположены две вкладки для отображения истории поездок и событий.

Панель информирования, отображает текущие состояние выбранного для просмотра объекта. Вся информация делится на разделы (виджеты). Виджеты можно удалять, добавлять и перемещать для удобства использования.

Перечень виджетов варьируется в зависимости от модели устройства, подключенных к нему датчиков, кнопок, CAN-считывателей, исполнительных устройств и т.п.

  • Состояние соединения устройства с дата-центром
  • Информация о GSM сети, роуминге, операторе связи
  • Качество приема спутниковых сигналов GPS/ГЛОНАСС
  • Уровень заряда встроенного (резервного) аккумулятора
  • Напряжение бортовой сети
  • Состояние дискретных входов (с назначенной семантикой)
  • Состояние выходов (с он-лайн управлением)
  • и т.д.

В режиме мониторинга предусмотрены инструменты для работы с картой, которые расположены в самом низу панели наблюдения. Функционал данной панели включает в себя такие инструменты, как выбор карты, масштабирование карты, поиск по адресу, добавление слоев, гео-зоны и др.

Инструменты карты

Карта – базовый компонент тех приложений, в которых используется визуализация гео-данных наплане местности или спутниковых снимках.

Компонент карта используется, например, в следующих задачах:

  • Наблюдение он-лайн
  • Просмотр истории поездок и событий
  • Создание гео-зон
  • Ситуационный мониторинг

Картографическая информация

Пространственная информация располагается на нескольких слоях:

  1. План местности и автодорог
  2. Автомобильные пробки
  3. Проложенные маршруты
  4. Гео-метки пользователя (сооружения, опорные точки и т.п.)

Поверх этих слоев располагаются непосредственно данные открытого приложения. В зависимостиот типа приложения это могут быть объекты наблюдения (маячки), траектории их поездок, маркеры произошедших событий и т.д.

Инструменты для работы с картой

Быстрый доступ к инструментам карты осуществляется через панель инструментов, расположенную внизу окна приложения. Задействованные инструменты подсвечиваются – выглядят ярче, чемнеактивные.

Измерение расстояний

Производите точные измерения расстояний между объектами и площадь обведенных территорий прямо на карте.

Измерение расстояний.

Используйте инструмент “линейка” для подсчета расстояний между двумялюбыми точками или подсчета длины произвольно заданной ломаной.

Кликом мышки нанесите на карту две точки, между которыми нужно посчитать расстояние. Если нужно, добавьте последовательно третью, четвертую и т.д. точки. В любой момент времени можно уточнить позицию любой точки или удалить ее.

Инструмент “Линейка” считает кратчайшие расстояния по прямой; для определения длины реальных маршрутов по дорогам используйте инструмент “Прокладка маршрутов” (см. ниже).

Измерение площади.

С помощью инструмента “площадь” вы можете обозначить территорию, ограничив ее произвольной замкнутой ломаной, и определить ее площадь.

Укажите на карте, как минимум, три точки – вы построите треугольник или многоугольник с вершинами в этих точках. Далее очертите нужную территорию, добавляя новые точки (от середин сторон существующего многоугольника), уточняя позиции вершин, удаляя ненужные вершины, а также передвигая полученную фигуру.

Информация о площади будет указана рядом с нарисованной фигурой.

Прокладка маршрутов

Система автоматически построит маршрут между любыми двумя адресами или указанными точками – как в пределах одного города, так и между разными населенными пунктами.

Для построения маршрута укажите его начальную и конечную точку. Система автоматически проложит маршрут.При необходимости уточнить маршрут, добавьте одну или несколько промежуточных точек, потянув за середину маршрута.

В подсказке к конечной точке будут указана длина маршрута и расчетное время в пути.

Выбор источника гео-данных

Инструмент «Прокладка маршрутов» может быть основан на гео-данных от различных поставщиков картографической информации. Этот параметр определяется в Личных настройках учетной записи; по умолчанию используются данные системы «Прогород».

Отображение пробок

Вы можете включить отображение автомобильных “пробок” на карте, выбрав сервис-провайдера данной информации (например, Google, Прогород и др.).

Примечание: на некоторых картах в силу лицензионных ограничений доступны не все варианты сервисов “пробок”.

Выбор карты и масштабирование

Пользователю может быть предложен выбор из большого числа масштабируемых электронных карт. Переключение карт и изменение масштаба производится “на лету”.

Примечание: ассортимент подключенных карт определяется провайдером услуги и действующим тарифным планом

Поиск адреса на карте

Находите на карте нужный адрес – по названию города, улицы, номера дома, а также по их комбинации или части. Для этого просто введите известные данные в строке поиска.

Если по введенной информации адрес невозможно определить однозначно, система предложит несколько вариантов для выбора.

Примечание: для инструмента поиска используется геокодер, определенный в настройках

Места

Функция «Места» может быть полезна и большим организациям, и обычным людям. Любой пользователь теперь может легко создать собственный справочник мест. Он может состоять из 1-2 объектов, или включать в себя тысячи мест сразу.

Для каждого места можно определить:

  • Название — абсолютно любое привычное вам или вашим сотрудникам наименование. Например: «Офис», «Склад на Тульской» или «Подсобка».
  • Пиктограмму — «иконка», которую можно выбрать из библиотеки или загрузить из своего файла.
  • Метки — или, иначе говоря, теги, которые определяют свойства места, и по которым объекты можно фильтровать. Например, если вы описываете отапливаемый склад, к которому может подъехать фура, то можно добавить теги «Теплый» и «Фура».

Как создавать и редактировать «Места»

Чтобы добавить новое место, кликните по карте правой кнопкой мыши:

Чтобы посмотреть и отредактировать список уже созданных мест, используйте инструмент «Места», расположенный в правой части панели инструментов карты:

Как использовать «Места»

Искать объекты на карте — теперь не надо указывать полный адрес. Достаточно ввести наименование или тег места. Верхняя часть результата поиска будет содержать список ваших мест (подсвечены желтым цветом), а затем будут следовать другие объекты, которые подходят под условие.

Создавать маршруты и геозоны — по ключевому слову можно легко найти нужное место на карте и нарисовать возле него круг и многоугольник. Также можно проложить маршрут, например, между двумя складами «Склад производства в Новосибирске» и «Склад дистрибуции в Москве».

Давать задания сотрудникам — вместо полного адреса пункта задания (точки продаж или объекта технического обслуживания) можно просто указать название места. Система сама найдет нужный адрес. Если же вы решите загрузить задания из внешних источников через АПИ или файл, системе будет гораздо проще теперь опознать принятые в организации обозначения мест.

Импорт мест

Когда необходимо добавить в свою учетную запись сразу несколько мест, то удобнее создавать их не вручную, а импортируя списком из файла Excel. Данные должны быть представлены в форме электронной таблицы XLS, XLSX или CSV.

Чтобы начать импортирование из файла, выберите инструмент «Места» и нажмите на кнопку создания места с выбором опции «Импортировать из Excel»:

Перед вами откроется окно для импорта мест в котором Вы сможете скачать пример файла Excel, а так же настроить геокодер (используемый справочник адресов) и использование заголовков файла.

Чтобы колонки импортируемой таблицы были правильно соотнесены с нужными данными в системе мониторинга, в первой строке файла рекомендуется указать заголовки полей. Впрочем, если это не было сделано, то в система предложит пользователю назначить это соответствие в процессе импорта.

В скачанном файле необходимо заполнить следующие столбцы для импорта данных

  • Название
  • Адрес
  • Широта
  • Долгота
  • Радиус

После заполнения файла, его необходимо сохранить на Вашем компьютере.

Загрузка файла в систему

Нажмите на кнопку «Обзор» и укажите путь к сохраненному файлу, после чего нажмите кнопку «Продолжить». Далее откроется окно в котором необходимо проверить заголовки столбцов и перейти к следующему шагу.

Если некоторые из записей окажутся некорректными, например, пустыми, система предложит уточнить эти параметры. Если поля не будут заполнены, записи не импортируются.

Если все данные введены корректно импорт будет успешно завершен и в списке мест появятся новые записи.

Что такое «тег»?

Тег — это специальная метка, с помощью которой можно быстро найти нужную информацию.

В системе теги помогают быстро найти нужные места, сотрудников, задания или транспорт. Придумывать их вы можете сами — исходя из поставленной задачи. Одному объекту можно присвоить сразу несколько тегов.

Чтобы найти все объекты, помеченные одним тегом, нужно ввести его в строку поиска и система тут же покажет вам искомое.

Как добавить тег?

Добавить тег возможно в специальном поле при создании или его редактировании мест. К примеру, для созданных мест, где находятся магазины можно добавить простой тег «Магазин». Чтобы быстро найти все места с данным тегом, нужно будет ввести его в строке поиска.

Гео-зоны

Геозона — это виртуальный произвольно ограниченный участок на географической карте, который

предназначен для контроля за объектами внутри его периметра или за его пределами

Использование гео-зон

В системе спутникового мониторинга, гео-зоны используются для задания виртуального

периметра, при пересечении границ которого, происходит оповещение пользователя о событии.

Например если строительная техника покинет установленную руководителем зону, система вышлет

оповещение на указанный телефонный номер или адрес электронной почты.

Кроме того, гео-зонами может быть ограничен контроль любых типов событий. Например, если важно

контролировать превышение скорости только на определенном месте на трассе или необходимо

избежать отклонения от заданного маршрута.

Доступ к инструменту «Геозоны» производится по иконке «Многоугольник» в панели инструментов

карты. Здесь можно создать новую геозону или отредактировать ранее созданные. Для отображения

нужной геозоны на карте нужно отметить ее галочкой.

Типы гео-зон

В системе используется три вида гео-зон:

  • Круг – географическая область с заданным центром и имеющая форму круга с минимальнымрадиусом 20 метров (радиус и центр круга задается пользователем).
  • Произвольная форма – область, ограниченная произвольным многоугольником с любым количеством вершин.
  • Маршрут – окрестность маршрута с некоторым отступом (минимум 1 метр); обычно используется для контроля отклонения от заданного маршрута.

Как создать геозону

  1. Выберите нужный адрес, где будет располагаться гео-зона, воспользовавшись функцией «Поиск адреса на карте» или вручную по карте
  2. Выберите инструмент «Гео-зоны»
  3. Нажмите на кнопку «Добавить гео-зону»
  4. Выберите из списка одну из трех форм зонирования и введите название гео-зоны
  5. Постройте гео-зону на карте:
    1. «Круг» – перемещайте круг мышкой, ухватив за центра круга. Для изменения размера круга надо потянуть за точку на окружности (границе круга).
    2. «Произвольная геозона» – изначально имеет форму правильного пятиугольника, которая может быть легко и произвольно изменена. Для добавления новых вершин нужно потянуть мышкой за центр стороны многоугольника. Для удаления вершины используете двойной клик по ней.
    3. «Маршрут» – нужно выбрать начальную и конечную точки, система автоматически построит маршрут между ними. Далее определить размер окрестности.
    4. Укажите название геозоны и сохраните ее. Созданные геозоны впоследствии можно редактировать и удалять.

Импорт геозон

Когда необходимо добавить в свою учетную запись сразу несколько геозон, то удобнее создавать их не вручную, а импортируя списком из файла. Данные о геозонах можно импортировать в систему при помощи двух типов файлов: KML (формируется с помощью сервиса Google Earth или некоторых систем учета данных) и Excel.

Импорт из Excel

Из файлов этого типа вы можете импортировать только круглые геозоны. Чтобы начать импортирование, выберите инструмент «Гео-зоны», нажмите на кнопку создания и выберите способ импорта:

Перед вами откроется окно для импорта, в котором Вы сможете скачать пример файла Excel, а также настроить геокодер (используемый справочник адресов) и использование заголовков файла.

Чтобы колонки импортируемой таблицы были правильно соотнесены с нужными данными в системе мониторинга, в первой строке файла рекомендуется указать заголовки полей. Впрочем, если это не было сделано, то в система предложит пользователю назначить это соответствие в процессе импорта.

В скачанном файле необходимо заполнить следующие столбцы для импорта данных:

  • Название
  • Адрес
  • Широта
  • Долгота
  • Радиус

После заполнения файла, его необходимо сохранить на Вашем компьютере.

Загрузка файла в систему

Нажмите на кнопку «Обзор» и укажите путь к сохраненному файлу, после чего нажмите кнопку «Продолжить». Далее откроется окно в котором необходимо проверить заголовки столбцов и перейти к следующему шагу.

Если некоторые из записей окажутся некорректными, например, пустыми, система предложит уточнить эти параметры. Если поля не будут заполнены, записи не импортируются. Если все данные введены корректно импорт будет успешно завершен и в списке мест появятся новые записи.

Импорт из KML

Из KML файлов вы можете импортировать геозоны различной формы. Чтобы начать импортирование, выберите инструмент «Гео-зоны», нажмите на кнопку создания и выберите способ импорта:

В открывшемся окне укажите путь к сохраненному файлу, выберите радиус после чего нажмите кнопку «Загрузить».

Если у Вас возникли вопросы во время использования функции, обратитесь в нашу техподдержку по адресу suport.tehoscomert@gmail.com

Слои на карте

Функция Слои на карте позволяет пользователям наносить на карту собственные данные о статических объектах (сооружениях, объектах сетевой инфраструктуры и т.п.).

В отличие от гео-зон, визуальные данные слоев относятся к картографической информации, которая попросту отображается поверх самой карты, и не участвует в правилах, уведомлениях и других активных инструментах.

Слои могут содержать объекты трех видов:
  • Метка — одиночный объект, например, здание или вышка
  • Зона – территория в форме многоугольника, например, лесохозяйство
  • Путь – в форме ломаной линии, например, трубопровод, ЛЭП

Мета-информация об объектах может содержать название, описание, ссылки на графические изображения (например, фотографии). Эта информация отображается при клике на объект в виде подсказки. Зоны и пути также могут быть окрашены в различные цвета.

Пользователь может добавить произвольное число слоев с гео-данными. Каждый из них можно отображать по-отдельности, обновлять, удалять.

Вся информация слоев отображается только в учетной записи пользователя-владельца и недоступна другим пользователями.

Редактирование данных на слоях осуществляется с помощью внешних редакторов, таких как Google Earth. На текущий момент поддерживается загрузка данных слоев только в формате KML.

Мини-карта

Мини-карта помогает ориентироваться, отображая видимый участок местности в более мелком масштабе. Также с помощью мини-карты можно быстро перемещаться по карте.

Опорная точка

Опорная точка – это особая метка на карте, используя которую, вы можете отсортировать список объектов наблюдения по удаленности от нее.

С помощью этого инструмента, например, можно найти ближайший автомобиль, который целесообразно назначить для выполнения поступившего задания.Для указания опорной точки выберите этот инструмент и кликните мышкой в нужном месте на карте(при необходимости используйте поиск по адресу). Позицию точки впоследствии можно уточнять.Для сортировки списка объектов по удаленности от опорной точки, выберите в нем соответствующий режим сортировки.Если наблюдаемые объекты распределены на несколько групп, то сортировка по удаленности будет произведена внутри каждой группы. Например, если у вас есть две группы автомобилей “легковые” и“грузовые”, то вы легко найдете ближайшую легковую и грузовую машину. Для отключения группировки выберите режим отображения “одним списком”.

Список объектов наблюдения

Список объектов наблюдения отображается в отдельном окне приложения «Мониторинг». По умолчанию список располагается в левой части экрана, однако его можно свободно перемещать и скрывать (минимизировать).

Вид списка объектов

Окно со списком содержит панель инструментов и собственно список объектов.

Панель инструментов

  1. Быстрый поиск – фильтрует список объектов по части введенного названия
  2. Глобальное выделение – отметить все объекты в списке
  3. Группы/общим списком – отображение списка с разбиением на группы или одним общим списком
  4. Сортировка по названию — объекты наблюдения упорядочиваются в списке по алфавиту, если включено отображение групп, то сортировка применяется внутри групп
  5. Сортировка по статусу наблюдения – сперва в списке будут показаны объекты Online
  6. Сортировка по удаленности – позволяет отсортировать объекты так, чтобы найти ближайшие (по кратчайшему расстоянию) к указанной опорной точке
  7. Настройка параметров отображения – определяет параметры отображения объектов на карте
  8. Следить за выделенными объетами – карта будет сдвигаться и масштабироваться автоматически, чтобы все отмеченные объекты оставались в поле видимости

Пункты списка

  1. Название группы – определяемое пользователем название группы (группы используются для удобства наблюдения за большим числом объектов)
  2. Название объекта – определяемое пользователем название объекта
  3. Статус наблюдения и скорость движения:
    1. Онлайн – успешный прием ГНСС сигналов, соединение GPRS между объектом и сервером установлено
    2. Не наблюдается – ГНСС сигналы не принимаются (например, нет условий приема или «спящий режим»), при этом соединение GPRS между объектом и сервером установлено
    3. Оффлайн – соединение GPRS между объектом и сервером отсутствует
Панорама улиц

Инструмент «Панорама улиц» позволяет прямо на экране посмотреть, как в реальности выглядит интересующее место на карте.Когда нужно прибыть на неизвестный адрес, где вы раньше никогда не были, зачастую полезно нетолько знать, как туда проехать, но и заранее осмотреть здания, дворы и улицы. Например для того, что бы выяснить ширину проезда, состояние дорог или наличие пространства для разгрузки.Для того, чтобы изучить обстановку используйте инструмент «Панорама улиц»:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши на нужном участке карты и выберите «Панорама улиц».
  1. Панорама места откроется отдельном окне. Используя мышь, можно вращать камеру на 360 градусов для более широкого обзора.

Напомним, что быстро найти нужный адрес можно с помощью инструмента поиска по адресу.

Объекты наблюдения на карте

Чтобы быстро найти и отобразить интересующий объект на карте, раскройте Список объектов :

и выполните любое из двух действий:
  1. Отметьте объект галочкой или
  2. Сделайте двойной клик на названии объекта

При этом фокус карты будет автоматически перемещен на искомый объект. Если объект движется, то он будет отображаться стрелкой, направленной в соответствующую сторону. Когда объект находится без движения продолжительное время (например, припаркованный автомобиль), то он будет отображаться на карте кружком со значком «P».

Наблюдение за несколькими объектами одновременно

Если вы хотите наблюдать одновременно за двумя и более объектами, то, аналогично, отметьте их галочкой. Карта автоматически будет масштабирована так, чтобы все выбранные объекты наблюдения были в поле видимости.

Настройки отображения

Вы можете управлять параметрами отображения объектов на карте с помощью меню Настроек отображения в панели инструментов Списка объектов:

  • Названия объектов – показывать названия объектов рядом со значком объекта
  • Отображать события – события, определенные пользовательскими правилами, будут отмечаться на карте
  • Показывать след – при движении за объектом будет виден динамический «след» в виде линии
  • Анимация движения – симуляция плавного движения между последовательными известными местоположениями (переданными точками пути)

Подробная информация об объектах наблюдения

Если открыта Панель информации, то при клике на значок объекта на карте (равно как и при клике на объект в списке), в ней отобразится подробная информация о состоянии объекта.

Информация об объектах

Подробная информация об объекте (или нескольких объектах), включая статус наблюдения, параметры движения, телеметрические данные, а также инструменты для оперативного управления – содержатся в панели управления, которая отображается в нижней части приложения «Мониторинг».

Для просмотра дополнительной информации об одном или нескольких объектах наблюдения, выполните следующее:

  1. Выделите интересующие объекты – отметьте галочкой интересующие объекты
  2. Нажмите на знак информации «i« – для открытия панели информации
  3. Просматривайте информацию об объектах – в панели информации, выбирая нужный объект

Панель информации (i)

Информационная панель отображает подробную информацию о выделенных объектах.Эта информация разбита на логические блоки, которые называются виджетами. Количество виджетов и подробность сведений в них определяются моделью GPS/ГЛОНАСС оборудования, т.е. тем, насколько устройство функционально.

Примеры виджетов:

  • Общая информация – название, модель, тарифный план, идентификатор
  • GPS/Глонасс – качество приема сигналов спутниковой навигации, статус наблюдения, широта и долгота, время обновления данной информации, адрес текущего местонахождения, время стоянки и т.д.
  • GSM – качество GSM-соединения, оператор, режим роуминга, время последнего обновления данной информации
  • Входы – состояние подключенных устройств, датчиков и кнопок
  • Выходы – информация о состоянии выходов для управления исполнительными устройствами и управление ими он-лайн (переключение состояния с помощью мыши)
  • Топливо – информация об уровне топлива в баке автомобиля, температура топлива
  • Измерительные датчики – показания температуры, влажности и других параметров со штатных и дополнительно установленных датчиков, которые подключены к терминалу
  • CAN/OBDII – данные из CAN-шины автомобиля («бортового компьютера») об уровне и расходе топлива, оборотах двигателя, температуре охлаждающей жидкости, лампе неисправностей (MIL), кодах ошибок (DTC), нагрузке на двигатель, нагрузке на оси и т.д.

Управление виджетами

Если все виджеты не вмещаются на экран по ширине, их можно пролистывать вправо и влево. Также виджеты можно менять местами – перетаскиванием с помощью мыши, чтобы наиболее важная для пользователя информация отображалась в начале. Наконец, можно временно скрывать ненужные виджеты и восстанавливать их отображение.

SMS-запрос местонахождения

С помощью функции «SMS-запрос местонахождения» можно принудительно запросить у устройства текущие координаты посредством отправки SMS команды через веб-интерфейс.

Данная функция удобна в том случае, когда с устройством отсутствует GPRS соединение(например, слабый GSM сигнал вдали от населенных пунктов или маяк находится в роуминге).

Обратите внимание, что данная функция является платной — тарифицируется, как информирование SMS сообщением в соответствии с тарифный планом. Ознакомиться с тарифными планами можно на нашем сайте.

Для того чтобы воспользоваться функцией «SMS-запрос местонахождения» нажмите соответствующую кнопку на информационной панели того устройства, координаты которого нужно запросить:

Ознакомьтесь с условиями отправки SMS команды:

Если Вы согласны с условиями, то нажмите «Да» — на устройство будет отправлена специальная SMS-команда, ответом на которую трекер пришлет текущие координаты и информация в интерфейсе обновится.

Для успешного обновления координат должны соблюдаться следующие условия:

  • Маяк должен находиться в зоне GSM сети. Уровень сигнала в этом случае может быть минимальным. При полном отсутствии связи SMS— команда будет находиться в статусе доставки 24 часа, как только устройство попадет в зону покрытия GSM сети, команда будет доставлена и трекер пришлет в ответной SMS свои координаты
  • Устройство должно принимать GPS сигнал. В противном случае, если устройство, к примеру, находится в закрытом помещении и не фиксирует GPS сигнал, трекер вышлет в ответном сообщении нулевые координаты.
Просмотр поездок на карте

Для просмотра истории передвижений, выбранного объекта или группы объектов, нужно выполнить следующие действия в приложении Мониторинг:

  1. Выделите интересующие объекты в окне «Маячки» – отметьте галочкой интересующие объекты
  2. Нажмите на кнопку «Поездки» – для открытия панели с параметрами

Выберите:

  • Дату начала и конца периода, за который нужно просмотреть историю
  • Опцию «Разделять стоянками», если нужно вывести все маршруты объекта по очереди. В иномслучае, все поездки будут объединены в один маршрут, с суммированием времени поездок икилометража.
  • Опцию «Показать события», если вместе с поездками необходимо показать события,произошедшие за время поездки
  • Опцию «Показывать LBS», если нужно показать позиции, определенные приблизительнопо базовым станциям
  • Опцию «Кластеризовать», которая объединит близкие одноточечные и LBS маршруты
  • Опцию «Умный фильтр», которая позволяет отфильтровать некорректные данные поступившие сустройства
  • Способ раскраски:
    1. по поездкам каждый маршрут будет отображен отдельным цветом);
    2. по группам объектов (маршруты устройств каждой из групп будут выделены разными цветами.)
    3. на связи/офлайн (маршрут, переданный на сервер в реальном времени будет отображатьсязеленым цветом, а маршрут, выгруженный на сервер позже, например, когда устройство не моглоподключится к серверу и писало данные в память, будет отображаться красным цветом)
    4. по скорости (цвет маршрута может меняться, от синего до красного, в зависимости от показанияскорости движения на определенном участке пути)
  1. Нажмите кнопку «Показать поездки» — для открытия окна содержащего список поездок.

По данным параметрам, будет сформирован список поездок. Выберите поездку и нажмите на значок в виде «глаза»для отображения маршрута на карте. Для более удобного визуального восприятия возможно изменять цвета отображаемых маршрутов, нажав на цветной квадратик напротив маршрута. После того, как маршрут отобразиться на карте, нажмите на точку начала или конца маршрута для отображение информации о времени, адресе, координатах и длительности пути.

Инструмент Ширина трека

С помощью данного инструмента в системе мониторинга можно задать ширину маршрута для его визуальной оценки. К примеру, эта функция будет полезна при использовании GPS трекера на зерноуборочном комбайне: при просмотре маршрута пользователь сможет указать ширину жаткикомбайна для оценки обработанной спецтехникой территории.

Настройка ширины осуществляется уже у выбранного маршрута, инструкция по выбору маршрутов из списка поездок и отображению их на карте представлена в разделе «История поездок». Для указания ширины маршрута выберите соответствующий инструмент на информационной панели:

Далее в появившемся окне задайте радиус маршрута в метрах:

Таким образом, чтобы получить ширину трека 20 метров, необходимо задать радиус 10 метров. На следующем скриншоте приведен пример маршрута поливочно-моечной машины, обеспечивающей обработку полосы дороги шириной 18 метров:

Сохранение поездок в KML-файл

Порой возникает необходимость поделиться историей своих поездок: выложить маршрут движения в сеть или передать данные в другую программу, например, Google Earth (Планета Земля). Для этого пригодится функция сохранения поездок в файл формата KML.

Для того, чтобы сохранить нужный трек в формате KML нужно выполнить следующие действия:

  1. В приложении «Мониторинг» отметьте интересующий объект(ы) наблюдения и нажмите кнопку «Поездки».
  2. Выберите нужный диапазон дат и времени. Если вы хотите, чтобы весь маршрут был представлен как одна поездка, без разделения стоянками, снимите галочку «Разделять стоянками».
  3. В нижней панели, содержащей подробную информацию о поездке нажмите на иконку «Загрузить в формате KML»
История событий

Для просмотра информации о событиях выбранного объекта или группы объектов, нужно выполнить следующие действия в приложении Мониторинг:

  1. Выберите объекты – отметьте галочкой интересующие объекты в списке
  2. Нажмите на кнопку «События» – в открывшемся меню выберите даты начала и конца просматриваемого периода (для удобства с левой стороны предусмотрены уже созданные временные настройки) и тип события:
    • Гео-события
    • Аппаратные события
    • Сервисные сообщения
    1. Нажмите на иконку «Показать события» — для открытия списка событий.

В окне появится список событий, произошедших за выбранный промежуток времени, нажмите на значок в виде «глаза»  для отображения выбранного события на карте.

При нажатие на метку события, можно посмотреть название маяка с которым оно произошло, адрес, время когда оно произошло, тип события и координаты.

Примечание: Для отображения произошедших событий, предварительно должно быть создано соответствующие правило в приложении Контроль

Приложение Контроль
Обзор

Приложение «Контроль» позволяет пользователю создавать правила для отслеживания гео-событий и аппаратных событий в которых участвует объект наблюдения. Набор правил определяется моделью устройства для мониторинга и его функциональностью.

Для перехода в приложение «Контроль», нажмите на кнопку, с изображенным на ней колокольчиком, далее выберите «Контроль событий».

Данное приложение состоит из двух частей: список правил и их атрибуты.

Так же присутствует быстрый поиск по названию(1), фильтр(2) и группировка по типу правила(3).

Фильтрация может быть проведена по следующим параметрам:

Блок атрибутов правила можно просматривать в обычном и расширенном режиме.

Атрибуты могут быть следующими:

  • Маячки — выбирается на какие из маяков будет действовать правило.
  • Параметры правила — выбирается способ и текст оповещения.
  • Гео-Зоны — выбирается гео-зона, в пределах которой правило должно работать.
  • Расписание контроля — выбирается время и дни недели, в которые должен осуществляться контроль.
Оповещение

В разделе «Оповещения» можно посмотреть недавние события, которые произошли в соответствии с настроенными пользователем Правилами контроля. Для того чтобы перейти раздел «Оповещения», нажмите на кнопку с колокольчиком, далее выберите «Оповещения» (в случае наличия непрочитанных сообщений на иконке указывается их количество):

События перечисляются в хронологическом порядке. Каждое оповещение содержит дату регистрации события, его наименование, а так же название объекта, к которому это событие относится.

Если событие отмечено прочтенным, оно больше не отображается в списке (но его можно посмотреть в Истории событий). Чтобы скрыть уже прочитанные оповещения нужно нажать на галочку справа от оповещения. Кнопка «Отметить прочтенными все» позволяет очистить сразу весь список.

Настройки оповещений

В настройках вы можете изменить режим отображения всплывающих оповещений, а также их звукового сопровождения.

Вход / выход из гео-зоны

Геозона — это виртуальный произвольно ограниченный участок на географической карте, который предназначен для контроля за объектами внутри его периметра или за его пределами.

В системе спутникового мониторинга, гео-зоны используются для задания виртуального периметра, при пересечении границ которого, происходит оповещение пользователя о событии. Например если строительная техника покинет установленную руководителем зону, система вышлет оповещение на указанный телефонный номер или адрес электронной почты.

Как создать правило

Для добавления нового правила перейдите в приложение «Контроль событий» (в правом верхнем углу) и нажмите на кнопку создания (в левом верхнем углу).

В открывшемся окне введите название правили, его описание, выберите устройства и типа события «Вход / выход из гео-зоны».

Нажмите кнопку «Далее».

Параметры правила

После создания правила нужно определить его параметры.

  • Оповещения

В данном блоке необходимо задать тексты сообщений и выбрать способы оповещения.

  • Расписание контроля

В данном блоке необходимо выбрать дни недели и время, в которое будет вестись контроль за событием.

  • Гео-зоны

В данном блоке нужно выбрать гео-зону, в которой будут осуществляться контроль. Так же возможно создание новой гео-зоны.

Как посмотреть историю событий

Просмотр информации о событиях выбранного объекта или группы объектов, доступен двумя способами:

  1. В разделе «История событий», приложения Мониторинг
  2. При помощи соответствующего отчета.
Превышение скорости

Система GPS-мониторинга позволяет фиксировать скоростные превышения двух видов:

    1. Превышения фиксированной скорости – по установленному вами лимиту;
    2. Скоростные ограничения по ПДД – согласно пределов скоростей, установленных знаками на дорогах общего пользования.
  1. Ограничения фиксированной скорости

Вы можете создать одно или несколько правил, с помощью которых вы можете контролировать превышения заданных вами скоростных ограничений – для одного или нескольких транспортных средств. Если автомобиль превысит установленную вами скорость, система зафиксирует это в истории событий и по вашему желанию оповестит сообщением на телефон или адрес электронной почты.

Как создать правило

Для добавления нового правила перейдите в приложение «Контроль событий» (в правом верхнем углу) и нажмите на кнопку создания (в левом верхнем углу)

В открывшемся окне введите название правила, его описание, выберите устройства и типа события «Превышение скорости».

Нажмите кнопку «Далее».

Параметры правила

После создания правила, нужно определить его параметры.

  1. Ограничение скорости

В данном блоке необходимо задать скоростное ограничение .

  1. Оповещения

В данном блоке необходимо задать тексты сообщений и выбрать способы оповещения.

  1. Расписание контроля

В данном блоке необходимо выбрать дни недели и время, в которое будет вестись контроль над событием.

  1. Гео-зоны

В данном блоке можно выбрать гео-зону в которой будут осуществляться контроль. Так же возможно создание новой гео-зоны.

Как посмотреть историю событий

Просмотр информации о событиях выбранного объекта или группы объектов, доступен двумя

способами:

      1. В разделе История событий приложения Мониторинг
      2. При помощи специального отчета «Контроль скорости»
  1. Скоростные нарушения по ПДД

Система TEHOS Monitoring так же учитывает установленные в пределах России скоростные ограничения для населенных пунктов, участков автострад и дорожных знаков и соотносит их с реальной скоростью транспортного средства. В результате возможно формировать отчет «Скоростные нарушения по ПДД» даже без создания правила.

Начало поездки / Конец поездки

Некоторым организациям необходимо контролировать своих сотрудников, например, чтобы автомобиль не использовали в нерабочее время. Настроив данное правило, Вы всегда будете в курсе, когда отслеживаемый объект начал/закончил свое движение, благодаря оповещениям системы на указанный телефонный номер/адрес электронной почты.

Как создать правило

Для добавления нового правила перейдите в приложение «Контроль событий» (в правом верхнем углу) и нажмите на кнопку создания (в левом верхнем углу).

В открывшемся окне введите название правила, его описание, выберите устройства и типа события «Начало поездки / Конец поездки»

Параметры правила

После создания правила нужно определить его параметры.

  1. Оповещения

В данном блоке необходимо задать тексты сообщений и выбрать способы оповещения.

  1. Расписание контроля

В данном блоке необходимо выбрать дни недели и время, в которое будет вестись контроль за событием.

  1. Гео-зоны

В данном блоке нужно выбрать гео-зону, в которой будут осуществляться контроль. Так же возможно создание новой гео-зоны.

Контроль отклонения от маршрута

Некоторым компаниям необходимо контролировать своих сотрудников, например, чтобы автомобиль двигался по определенному маршруту. Создав с помощью приложения гео-зоны маршрут и настроив данное правило, система вышлет сообщение на указанный телефонный номер или адрес электронной почты, если автомобиль покинет пределы маршрута.

Как создать правило

Для добавления нового правила перейдите в приложение «Контроль событий» (в правом верхнем углу) и нажмите на кнопку создания (в левом верхнем углу).

В открывшемся окне введите название правила, его описание, выберите устройства и тип события «Контроль отклонения от маршрута»

Нажмите кнопку «Далее».

Параметры правила

  1. Оповещения

В данном блоке необходимо задать текст сообщения и выбрать способы оповещения.

  1. Расписание контроля

В данном блоке необходимо выбрать дни недели и время, в которое будет вестись контроль над событием.

  1. Гео-зоны

В данном блоке необходимо выбрать маршрут, который будет контролироваться. Так же возможно создание нового маршрута.

Отключение внешнего питания

Будучи владельцем компании, где есть свой автопарк с установленными трекерами на автомобилях, Вы, настроив данное правило, всегда будете в курсе, если от маячка было отключено внешнее питание недобросовестным сотрудником, благодаря оповещениям системы на указанный телефонный номер/ адрес электронной почты.

Как создать правило

Для добавления нового правила перейдите в приложение «Контроль событий» (в правом верхнем углу) и нажмите на кнопку создания (в левом верхнем углу).

В открывшемся окне введите название правила, его описание, выберите устройства и тип события «Отключение внешнего питания»

Параметры правила

После создания правила нужно определить его параметры.

  1. Оповещения

В данном блоке необходимо задать тексты сообщений и выбрать способы оповещения.

  1. Расписание контроля

В данном блоке необходимо выбрать дни недели и время, в которое будет вестись контроль за событием.

  1. Гео-зоны

В данном блоке нужно выбрать гео-зону, в которой будут осуществляться контроль. Так же возможно создание новой гео-зоны.

Тревожная кнопка SOS

Тревожного кнопка – это возможность быстро позвать на помощь случае экстренной ситуации. Данное правило позволит максимально быстро узнать о таком событии.

Например, если Ваш ребенок нажмет кнопку “SOS” на маячке, система вышлет тревожное сообщение на указанный телефонный номер или адрес электронной почты.

Как создать правило

Для добавления нового правила перейдите в приложение «Контроль событий» (в правом верхнем углу) и нажмите на кнопку создания (в левом верхнем углу).

В открывшемся окне введите название правила, его описание, выберите устройства и типа события «Тревожная кнопка SOS».

Нажмите кнопку «Далее».

Параметры правила

После создания правила, нужно определить его параметры.

  1. Оповещения

В данном блоке необходимо задать тексты сообщений и выбрать способы оповещения.

  1. Расписание контроля

В данном блоке необходимо выбрать дни недели и время, в которое будет вестись контроль над событием.

  1. Гео-зоны

В данном блоке можно выбрать гео-зону в которой будут осуществляться контроль. Так же возможно создание новой гео-зоны.

Как посмотреть историю событий

Просмотр информации о событиях выбранного объекта или группы объектов, доступен тремя способами:

  1. В разделе История событий приложения Мониторинг
  2. При помощи специального отчета «Тревожная кнопка SOS»
Выключение маячка или потеря связи

Иногда возникают ситуации, когда маячок теряет связь с сервером по той или иной причине. Примером может быть отсутствие стабильного сигнала GSM в месте, где находится трекер или когда аккумулятор устройства попросту разрядился. В этом случае система зафиксирует это в истории событий и оповестит Вас о выключении маячка или потери связи по смс, электронной почте или звонком.

Как создать правило

Для добавления нового правила перейдите в приложение «Контроль событий» (в правом верхнем углу) и нажмите на кнопку создания (в левом верхнем углу).

В открывшемся окне введите название правила, его описание, выберите устройства и тип события «Выключение маячка или потеря связи».

Нажмите кнопку «Далее».

Параметры правила

После создания правила, нужно определить его параметры.

  1. Отсутствие связи

В данном блоке необходимо установить время отсутствия связи трекера с сервером, спустя которое сработает данное правило.

  1. Оповещения

В данном блоке необходимо задать тексты сообщений и выбрать способы оповещения.

  1. Расписание контроля

В данном блоке необходимо выбрать дни недели и время, в которое будет вестись контроль над событием.

  1. Гео-зоны

В данном блоке можно выбрать гео-зону в которой будут осуществляться контроль. Так же возможно создание новой гео-зоны.

Низкий заряд батареи

Большинство GPS-трекеров имеют встроенный аккумулятор и в среднем могут работать автономно от 10 до 20 часов, в зависимости от емкости аккумулятора и условий эксплуатации. Чтобы не забыть вовремя подзарядить GPS-трекер, можно настроить уведомление о событии «Низкий заряд батареи». Тогда при остаточном заряде менее 30%, сервер мониторинга уведомит пользователя о том, что необходимо подзарядить устройство одним или несколькими способами — по Email, SMS, Push-уведомлением или автоматическим телефонным звонком.

Как создать правило

Для добавления нового правила перейдите в приложение «Контроль событий» (в правом верхнем углу) и нажмите на кнопку создания (в левом верхнем углу).

В открывшемся окне введите название правила, его описание, выберите устройства и тип события «Низкий заряд батареи».

Нажмите кнопку «Далее».

Параметры правила

После создания правила, нужно определить его параметры.

  1. Оповещения

В данном блоке необходимо задать тексты сообщений и выбрать способы оповещения.

  1. Расписание контроля

В данном блоке необходимо выбрать дни недели и время, в которое будет вестись контроль за событием.

  1. Гео-зоны

В данном блоке нужно выбрать гео-зону, в которой будут осуществляться контроль. Так же возможно создание новой гео-зоны.

Как посмотреть историю событий

Просмотр информации о событиях выбранного объекта или группы объектов, доступен двумя способами:

  1. В разделе История событий приложения Мониторинг
  2. При помощи соответствующего отчета.
Контроль срабатывания входов

Многие автомобильные трекеры оборудованы специальными входами, к которым можно подключить различные устройства, например датчик открытия багажника или тревожную кнопку. Настроив данное правило, система вышлет сообщение о том, что сработал указанный вход на Ваш телефонный номер или адрес электронной почты.

Как создать правило

Для добавления нового правила перейдите в приложение «Контроль событий» (в правом верхнем углу) и нажмите на кнопку создания (в левом верхнем углу).

В открывшемся окне введите название правила, его описание, выберите устройства и тип события «Контроль срабатывания входов».

Нажмите кнопку «Далее».

Параметры правила

После создания правила, нужно определить его параметры.

  1. Выбор входа

В данном блоке необходимо выбрать вход, для которого будет действовать данное правило.

  1. Оповещения

В данном блоке необходимо задать тексты сообщений и выбрать способы оповещения.

  1. Расписание контроля

В данном блоке необходимо выбрать дни недели и время, в которое будет вестись контроль над событием.

  1. Гео-зоны

В данном блоке можно выбрать гео-зону в которой будут осуществляться контроль. Так же возможно создание новой гео-зоны.

Контроль диапазона значений датчика

Нередко возникает необходимость автоматически контролировать показания автомобильных датчиков, измеряющих значение некоторой величины, например, температуры, угла наклона и т.п. Пользователю может быть интересно фиксировать, когда измеряемая величина отклоняется от необходимых нормальных значений, прослеживая такие факты в табличных отчетах или получать оповещения.

В системе мониторинга есть специальный тип правила, которое позволяет легко это сделать.С его помощью можно контролировать выход показаний датчика за пределы указанного диапазона (как сторону увеличения, так и в сторону уменьшения), а также вхождение в этот диапазон.

Параметрами функции являются значения верхнего и нижнего предела, а также текстовые сообщения, определяющие семантику события. Предельные значения могут задаваться в вольтах (т.е. в «сыром» виде) или в единицах измерения параметра (например в градусах, литрах и т.п.), в соответствии с заранее заданной таблицей «значение напряжения — значение параметра» . Текстовые сообщения фиксируются в табличных отчетах, а также могут быть использованы в Email- и SMS-информировании.

Пример: Контроль температуры в авторефрижераторе

Как пример использования правила можно привести грузовой автомобиль — рефрижератор, перевозящий замороженные продукты питания. Для сохранности скоропортящихся продуктов в холодильной камере машины должна постоянно поддерживаться температура не выше -6 °C и не ниже -18°C.

С аппаратной стороны в авторефрижератор устанавливается автомобильный терминал, к его аналоговым входам подключается датчик температуры, который размещается внутри холодильной камеры. Со стороны сервиса нужно указать границы температуры, текстовые сообщения (например, «Температура поднялась выше -6 °C» и «Температура опустилась ниже -18 °C») и, опционально, метод уведомления (SMS и/или Email).

Данные об этих событиях событиях будут фиксироваться в табличных отчетах, в том числе – с графиком температура/время.

Правила AutoControl

AutoControl – спутниковая охранно-информационная система для автомобиля. Ключевой особенностью системы являются широкие возможности по контролю различных тревожных и нештатных ситуаций, связанных с безопасностью, угоном и несанкционированным использованием транспорта.

Благодаря этому система применяется как для защиты частных автомобилей, так и для обеспечения безопасности на специфическом транспорте, таком как прокатная техника (автомобили в прокат без водителя, спец.транспорт в аренду), автомобили служб инкассации и т.д. Автовладелец или диспетчер центра мониторинга может не только следить за местонахождением автомобилей он-лайн и за интересующий период в прошлом, но и получать моментальные оповещения об этих событиях по Email, SMS или автоматическим звонком.

Настройка оповещений

Настройка перечня событий и способов информироания осуществляется в приложении «Контроль» через добавление специального набора правил «Правила AutoControl». Этот набор содержит весь комплекс регистрируемых событий:

Приложение Отчеты
Обзор

Полная система табличных отчетов позволяет анализировать эффективность использования транспортных и людских ресурсов. Вы можете получить подробные или агрегированные данные за любой период времени – в табличном и графическом виде.

Для того чтобы открыть приложение «Отчеты» выберите соответствующий значок на панели инструментов:

На экране появится приложение, в котором можно формировать различные отчеты.

В левой части приложения отображаются последние 10 сформированных отчетов (1), чтобы просмотреть отчет нажмите на него и в правой части приложения появится детальная информация (2):

Если отчетов еще не создавалось или созданные отчеты были удалены, то список будет пуст.

Формирование отчета

Для формирования нового отчета нажмите кнопку «Создать отчет»

У Вас появится список с доступными для создания отчетами:

Все типы отчетов в списке для удобства сгруппированы по тематикам, список можно прокрутить вниз используя колесо мыши. При необходимости группы отчетов можно сворачивать и разворачивать с помощью специальных кнопок и нужный тип отчета можно найти при помощи быстрого поиска. Для этого достаточно начать вводить название отчета:

Для создания нового отчета нужно выполнить следующие действия:

  1. Выберите интересующий тип отчета.
  2. В столбце «Устройства» выберите устройства, по которым нужно сформировать отчет.

В некоторых случаях (например, при создании отчета по измерительным датчикам) для устройств с подключенными датчиками и кнопками можно выбрать определенный датчик, по которому требуется сформировать отчет:

  1. Задайте временной интервал.

Вы можете внести корректировки к заданному интервалу, например, исключить какие-либо дни недели из отчета и определить точный диапазон времени:

В данном случае получим отчет с 14 мая 2014 года по 20 мая 2014 года за каждый день с 6:00 по 19:30 за исключением пятницы и субботы.

  • Выберите гео-кодер

      — систему, с помощью которой выполняется преобразование координат в фактический адрес.
  1. Укажите дополнительные параметры отчета.

    Дополнительные параметры могут варьироваться в зависимости от типа отчета.

  2. Нажмите «Сформировать отчет» и дождитесь окончания процесса:

Время создания отчета зависит от выбранного интервала времени и количества устройств.

Для того чтобы просмотреть созданный отчет выберите его в списке. Так же Вы можете изменять параметры уже созданного отчета. Для этого необходимо нажать соответствующую кнопку на нужном отчете:

При просмотре отчета доступна панель управления, в правом нижнем углу окна:

С помощью данной панели Вы можете:

  • загрузить сформированный отчет в PDF файл
  • удалить созданный отчет
  • выбрать масштаб отображения
  • перейти на нужную страницу
Операции с отчетами

Многим пользователям сервиса система табличных отчетов необходима не только для просмотра информации и анализа эффективности использования ресурсов на основе графических данных, но и для проведения отчетности в рамках своей организации. Поэтому возникает необходимость передачи информации, к примеру, о совершенных сотрудником поездках и израсходованном им за это время топливе в электронном или печатном виде другим отделам или руководителю.

Для этих целей любой сформированный отчет в сервисе можно сохранить на компьютер в табличном формате XLS, либо в виде документа PDF. А если для работы используется планшет или телефон, отчет можно быстро подготовить при помощи функции прямой печать, без загрузки на устройство.

Для каждого сформированного отчета доступна панель управления, с помощью которой можно произвести какие-либо действия с выбранным отчетом, находится она в верхней части экрана:

Загрузка отчета

Для того чтобы скачать отчет в электронном виде выберите соответствующую иконку на панели управления:

Далее Вы увидите небольшое всплывающее меню, в котором нужно выбрать формат выгружаемого файла — XLS или PDF:

После того, как Вы выберите нужный формат начнется загрузка отчета. Скачанный отчет будет доступен в папке загрузок Вашего браузера.

Печать отчета

Если Вам нужна только бумажная копия отчета и Вы не хотите, чтобы на Вашем ПК копилось множество скачанных файлов, Вы можете сразу отправить сформированный отчет на печать без его загрузки на компьютер.

Для этого выберите на панели управления иконку печати:

После этого сразу откроется окно печати средствами Вашего браузера, в котором можно будет выбрать принтер, задать параметры и отправить документ на печать:

Удаление отчета

Удаления отчета из списка сформированных производится так же с помощью специальной иконки на панели инструментов:

Для завершения удаления подтвердите действие, нажав «Да»:

Получение отчетов на Email

Для удобства пользователей табличные и графические отчеты системы GPS мониторинга можно получать прямо на почту – с настроенной периодичностью, в формате Excel и PDF.

В приложении «Отчеты» слева имеется меню с вкладкой «Расписание». Чтобы настроить отправку отчета по расписанию, нужно выбрать вид отчета и его параметры, отметить интереующие объекты наблюдения, и указать расписание:

  • по каким дням недели (или числам месяца) формировать отчет
  • за какое количество дней (недель, месяцев) агрегировать данные
  • на какой адрес Email доставлять (можно указать несколько) и в каком формате – PDF или Excel
Приложение Управление устройствами
Обзор

Приложение «Управление устройствами» предназначено для установки настроек и атрибутов GPS трекеров пользователя. Набор настроек и их функции определяются моделью устройства (его функциональностью) и тарифным планом.

Для того, чтобы открыть приложение, выберите соответствующий значок на панели инструментов:

В левой части окна отображается список устройств, в центральной части показываются доступные настройки для выбранного маячка:

Для быстрого перехода к нужному устройству в списке, начните вводить его название в поле поиска:

Для удобства настройки представлены в виде панелей, для входа в нужную панель просто щелкните по ней. Одновременно можно открыть сразу несколько панелей:

В появившемся списке отметьте устройства, для которых будут использоваться такие же настройки:

Название объекта и его группа

Для идентификации, а так же группировки объектов наблюдения, используются два типа настроек: «Название объекта» и «Группа».

Для того чтобы изменить название устройства в системе найдите панель «Название объекта»:

Свернутая панель содержит следующую информацию об устройстве:

  • Текущее название устройства
  • Модель устройства
  • ID устройства в системе (уникальный идентификатор)

Разверните панель и пропишите нужное название. Название можно указать произвольное:

Для подтверждения изменений нажмите «Сохранить».

Для переноса устройства в другую группу выберите панель «Группа»:

Открыв панель, укажите группу, в которую нужно перенести маячок:

Для подтверждения изменений нажмите «Сохранить».

Создание группы:

Для создания группы нажмите

в списке устройств.

Укажите название новой группы, выберите цвет и нажмите «Создать»:

Чтобы отобразить или скрыть пустые группы нажмите

Редактирование группы:

Найдите в списке группу, которую нужно отредактировать, справа от названия группы имеются инструменты для редактирования:

  • Чтобы удалить группу выберите и нажмите «Удалить», если в удаляемой группе есть маячки, то нужно будет указать другую группу, в которую они будут перенесены после удаления текущей:
  • Для изменения названия и цвета группы выберите.
Номер телефона

Для связи терминала с дата-центром (сервером) мониторинга используется GSM-сеть – главным образом, GPRS/EDGE-канал связи, и дополнительно – SMS-канал. Для этого в GPS трекер устанавливается SIM-карта. Это может быть отдельно приобретенная SIM-карта любого оператора связи или комплектная с SIM-карта, предоставленная оператором услуг мониторинга. Если неообходимо сменить сим карту в приборе, то нужно прописать новый номер телефона для смены настроек. Это можно сделать в соответствующей панели:

Для того чтобы сменить номер откройте панель и выберите «Сменить номер телефона»:

Укажите абонентский номер установленной в трекер сим-карты:

Если, после ввода номера, оператор сим-карты определен корректно, то нажмите «Сохранить», на указанный номер будет отправлена SMS команда с необходимыми настройками.

Если оператор не определился системой или определился не верно, то пропишите настройки GPRS

вручную. APN, логин и пароль Вы можете уточнить у сотового оператора:

После ввода настроек нажмите «Сохранить», при этом будет сформирована SMS-команда с указанными параметрами и отправлена на сим-карту.

Определение стоянок

Система мониторинга автоматически определяет факты стоянок (состояния без движения), для того, чтобы

  • Размечать траекторию движения на отдельные поездки – для наглядности отображения их на карте и удобного просмотра в табличных отчетах;
  • Фиксировать события «Конец поездки» / «Начало поездки» – с возможностью оповещения по Email/SMS.

Настройка параметров определения осуществляется через портлет «Определение стоянок» в приложении «Устройства» в WEB-интерфейсе пользователя.

Определение стоянки происходит по следующим параметрам:

  1. минимальная продолжительность стоянки (в минутах)
  2. минимальная скорость (в км/ч)

По умолчанию, эти параметры имеют следующие значения: (1) 5 минут и (2) 3 км/ч.

Состояние «стоянка» будет фиксироваться, если фактическая скорость объекта меньше порога скорости на протяжении указанного периода времени (или дольше). Скорость определяется по данным GPS/ГЛОНАСС.

Режим мониторинга

Настройки передачи данных и режим работы устройств задаются в панели «Режим мониторинга»:

Перечень настроек в данной панели может варьироваться в зависимости от модели используемого трекера, принципа его работы и функциональности. В свернутой панели отображается текущий режим работы устройства.Для изменения настроек откройте панель и задайте необходимые параметры:

В непрерывном режиме задается передача данных по нескольким параметрам:

  • по расстоянию — передача данных произойдет при преодолении устройством указанного расстояния;
  • по времени — передача данных произойдет по истечению указанного времени;
  • при повороте — передача данных произойдет при повороте устройства на указанный угол.

Передача данных происходит при наступлении одного из условий. Обратите внимание, что для некоторых устройств передача данных в непрерывном режиме возможна либо только по времени, либо только по расстоянию. В этом случае настройки будут представлены в виде выбора между этими параметрами

Интервальный режим используется в случаях, когда нужно максимально продлить работу устройства от встроенного аккумулятора без подзарядки. В данном режиме задается интервал времени, через который трекер будет передавать данные о своем местонахождении (в виде одной точки):

Для некоторых моделей устройств в интервальном режиме можно задать определенное время, в которое трекер будет выходить на связь и передавать данные на сервер:

Некоторые устройства могут иметь специфические настройки

Данный режим определяет какие модули устройства продолжат функционировать в случае, когда трекер перестанет фиксировать движение, что позволит экономить расход аккумулятора.

Для применения внесенных изменений нажмите «Сохранить», на трекер будет отправлена команда с настройками. В случае, если устройство используется в интервальном режиме команда будет поставлена в очередь, настройки будут применены тогда, когда устройство выйдет на связь по расписанию.

Одометр

Новая функция — «Одометр» позволяет пользователю самостоятельно следить за пробегом своего автомобиля в режиме онлайн. Счетчик работает по данным GPS, встроенного в трекер «одометра». Это позволяет получить расчетное приближение данных к показаням приборной панели автомобиля и используется, например, при планировании работ по техническому обслуживанию.

Чтобы настроить функцию нужно задать начальное значение от которого будет производится подсчет. Информация о пробеге может быть представлена в милях и километрах.

Как добавить «одометр»?

Добавить эту функцию возможно двумя способами:

  • В виджете в «Панели информации об устройстве.
  • В приложении «Управление устройствами»  соответствующем портлете.

В портлете можно задать\скорректировать значение счетчика, а также, поправочный коэффициент для автоматической корректировки показаний в большую или меньшую сторону. Если значение одометра изменяется – данное событие фиксируется системой и показания обновляются в интерфейсе.

Так же эту функцию возможно активно использовать в новом приложении «Техобслуживание автотранспорта».

Детектор опасного вождения

Во многих моделях автомобильных GPS-трекеров имеется встроенный детектор опасного вождения. Он постоянно контролирует величины ускорений, возникающих при разгонах, торможениях и поворотах. Если они выходят за предельные значения, системой фиксируется соответствующее событие. Далее эти события типа «опасное вождение» можно контролировать с помощью оповещений и отчетов.

Поскольку технические характеристики для разных транспортных средств разные, то критические значения ускорений будут различны. Например, седан может разгоняться быстрее, чем автобус. Поэтому имеется возможность гибко управлять параметрами детектора опасного вождения или использовать рекомендованные для данного типа транспорта значения.

Можно установить установить три диапазона скоростей и указать для них предельные значения ускорений. Приведенный выше пример означает, что если за 5 секунд скорость изменится на указанную величину или более, то будет зафиксировано событие «опасное вождение».

Детектор эвакуации

Функция обнаружения эвакуации (несанкционированного движения) имеется во многих автомобильных GPS/ГЛОНАСС трекерах. Работа функции основана на сенсоре движения, встроенном в GPS- трекер. После выключения зажигания, датчик переходит в рабочий режим и непрерывно анализирует вибрации машины. Если устройство зарегистрирует удар, наклон или движение, то сообщение об этом незамедлительно отправляется в дата-центр. Пользователь может настроить оповещение по Email / SMS о событии «Несанкционированное движение».

Для настройки этой функции в приложении «Управление устройствами» существует отдельный портлет. Он позволяет установить чувствительность сенсора (акселерометра) и другие параметры

  • Чувствительность датчика движения

Выбрав порог срабатывания акселерометра, вы можете настроить его на реакцию даже на слабые удары и покачивания. Если особенности эксплуатации автомобиля приводят к ложным срабатываниям датчика, уменьшите его чувствительность.

  • Сила удара

Данный параметр определяется по длительности одного удара (толчка) в диапазоне от 0.1 до 1 секунды.. Если особенности эксплуатации автомобиля приводят к ложным срабатываниям, следует изменить параметр в меньшую сторону.

  • Начало контроля

Укажите сколько минут должно пройти после выключения зажигания автомобиля, до того как функция контроля несанкционированного движения начнет работать. Обычно, если вы установите значение 3-5 минут, этого достаточно чтобы покинуть автомобиль и захлопнуть дверь автомобиля.

  • Длительность вибрации

Укажите продолжительность вибрации, необходимую для фиксации события “несанкционированное движение”. Это позволит исключить ложную реакцию на случайные одиночные вибрации.

  • Интервал сообщений

Выберите интервал, с которым устройство будет повторять сообщения если несанкционированное движение продолжается.

  • Время возврата к покою

Если в течение этого интервала времени не происходило движение, фиксируется переход в состояние покоя до следующей фиксации несанкционированного движения.

Приведенные выше параметры позволяют настроить детектор движения для большинства жизненных ситуаций. Впрочем для специальной техники и необычных случаев предусмотрены еще более тонкие настройки, которые при необходимости вам помогут выполнить специалисты нашей службы поддержки.

Датчики и кнопки

Добавление в систему дискретных или измерительных датчиков подключенных к терминалу осуществляется в панели «Датчики и кнопки»:

Свернутая панель содержит информацию о количестве уже подключенных для выбранного устройства датчиков. Для добавления или редактирования датчика разверните панель:

Возможность подключения тех или иных датчиков, а так же их количество может варьироваться в зависимости от модели устройства

Добавление и редактирование датчиков выполняется при помощи функциональных кнопок:

 — добавить датчик

— редактировать параметры выбранного датчика

— удалить выбранный датчик

Дискретный датчик

Для подключения дискретного датчика нажмите кнопку и во всплывающем меню выберите «Дискретный датчик»:

Задайте необходимые параметры датчика:

  • Название датчика – укажите название датчика в системе. Название может быть произвольным
  • Тип датчика– выберите тип подключаемого датчика
  • Вход– укажите номер входа терминала, на который выполнено подключение датчика

Для подтверждения внесенных изменений нажмите «Сохранить».

Для подключения доступны дискретные датчики и кнопки следующих типов:

  1. Зажигание
  2. Тревожная кнопка «SOS»
  3. Пользовательский датчик (например, датчик включения какого-либо специализированного механизма на автомобиле или датчик открытия дверей\капота)

Измерительные датчики

Для добавления измерительного датчика нажмите и во всплывающем окне выберите «Измерительный датчик»:

Задайте необходимые параметры датчика:
  • Название датчика– укажите название датчика. Название может быть произвольным
  • Вход– выберите вход, на который подключен датчик (кол-во и типы доступных входов определяются моделью GPS/ГЛОНАСС оборудования)
  • Тип датчика– выберите тип подключенного датчика:
    • Погрешность – задайте возможную погрешность при учете показаний датчика. В данном параметре задается процент от максимального результата в тарировочной таблице. Если изменение показаний будет ниже или равно указанному процентному числу, то эти данные не будут фиксироваться системой.

Например, при установленной погрешности — 5% у датчика уровня топлива с максимальным результатом в таблице — 100 литров, изменение уровня на 5 литров или менее, не будет учитываться как слив или заправка.

  • Коэффициент – установите коэффициент, на который будут делиться полученные данные с датчика. Если необходимости в делении нет, то оставьте значение по умолчанию – 1
  • Единицы измерения – укажите единицы измерения показаний (например, литр)

Внесение тарировочных данных 

После того, как все необходимые параметры заданы, нужно внести тарировочные данные в таблицу:

Для добавления строки в таблицу нажмите кнопку «Добавить». В появившейся строке в столбце «Показания» внесите показания датчика (например Вольты), в столбце «Результат» внесите результат, соответствующий указанному показанию (например литры).

Для добавления новой строки нажмите «Добавить», если нужно удалить выбранную строку, то нажмите «Удалить».

При внесении данных в таблицу будет выполняться построение графика. При корректно заполненной тарировочной таблице, показания на графике будут монотонно возрастать:

Если показания возрастают не монотонно (то есть, сначала возрастают, а затем снижаются), то, вероятно, тарировочная таблица заполнена некорректно:

Для подтверждения внесенных изменений нажмите «Сохранить».

Агрегирующий датчик

Агрегирующий датчик — это датчик составного типа, который служит для суммирования или усреднения показателей других датчиков.

Для добавления такого типа датчика нажмите и во всплывающем окне выберите «Агрегирующий датчик. датчик»:

Задайте необходимые параметры датчика:

  • Название датчика – укажите название датчика. Название может быть произвольным
  • Тип датчика – выберите тип подключенного датчика:
    • Агрегирующая функция– суммирование либо усреднение.
    • Погрешность – задайте возможную погрешность при учете показаний датчика. В данном параметре задается процент от максимального результата в тарировочной таблице. Если изменение показаний будет ниже или равно указанному процентному числу, то эти данные не будут фиксироваться системой.

Например, при установленной погрешности – 5% у датчика уровня топлива с максимальным результатом в таблице – 100 литров, изменение уровня на 5 литров или менее, не будет учитываться как слив или заправка.

  • Максимальное значение – Значение, полученное после подсчёта функции агрегирования не сможет привышать этот показатель. значение по умолчанию – 100
  • Единицы измерения– укажите единицы измерения показаний (например, литр)

Затем выберите датчики, значения которых будут использоваться.

Для подтверждения внесенных изменений нажмите

Приложение Задания
Обзор

Приложение «Задания» – это корпоративный инструмент для управления разъездным персоналом на основе GPS-локации и назначаемых им работ, связанных с посещением тех или иных мест.

Контроль разъездных сотрудников

Используя «Задания» можно оптимально формировать список поручений для мобильных сотрудников, привязывая их к карте региона и временной шкале. После этого можно отcлеживать ход выполнения этих заданий онлайн (видеть кто чем занят, кто опаздывает, кто уже освободился и т.д.), а также получать итоговые отчеты о выполнении работы, сравнивать производительность сотрудников, выгружать точные данные о затратах (пробеге, движении топлива и т.д).

Таким образом, «Задания» будут необходимы в первую очередь тем, кто является непосредственным наставником команды разъездных сотрудников: супервайзерам торговых представителей, диспетчерам служб доставки, бригадирам монтажных подразделений – словом, тех, кто отвечает за сам ход рабочего процесса.

Второй эшелон управленцев, которым адресовано приложение – это менеджеры среднего звена: начальники отделов продаж, руководители филиалов, и т.д. – то есть те люди, которым важна агрегированная аналитика о производительности мобильных подразделений, чтобы принимать верные решения по оптимизации их работы.

Система повышает прозрачность управления мобильным персоналом, охватывая всех, от кого зависит продуктивность работы. Она позволяет лучше планировать работу персонала, автоматически контролировать выполнение служебных задач, точно учитывать расходы и получать объективные данные об уровне клиентского сервиса.

Основы работы

Задание

Основная учетная единица – это собственно задание, которое определяется рядом полей:

  • Название задания
  • Подробное описание – дополнительная развернутая информация о задании (необязательно)
  • Место – задается адресом и/или координатами и радиусом
  • Время выполнения – определяется диапазоном дат и времени, когда должно быть осуществлено посещение (от… до…)
  • Допустимое опоздание – максимальное время, на которое сотрудник может задрежаться. Статус задания будет «выполнено с опозданием» (необязательно)
  • Минимальная длительность нахождения – время, которое сотрудник должен провести на объекте, чтобы задание было засчитано как выполненное (необязательно)
  • Статус – запланировано / выполнено / выполнено с опозданием / в процессе / провалено – статус проставляется системой автоматически

Операции с заданиями

  • Легко создавать. Всего пару кликов нужно для того, чтобы создать разовое или регулярное поручение, привязать его к месту на карте, определить временные рамки его исполнения. Если заданий много, их можно импортировать списком (например, из 1С, CRM и т.д.).
  • Легко поручать. Можно выбрать ближайшего к месту исполнителя или наименее загруженного. При необходимости, например, если сотрудник не вышел на работу или его автомобиль сломался, задание может быть легко перепоручено другому исполнителю.
  • Легко контролировать Выбрав диапазон дат – в прошлом или будущем, можно вывести список задач, с просмотром их содержания, статусов исполнения, и т.д.
  • Легко измерять. Руководитель всегда может посмотреть, сколько заданий выполнил тот или иной сотрудник, сколько времени он провел на объекте, сколько километров проехал и безнзина потратил. Бухгалтер может распечатать готовый путевой лист с точными и объективными данными.

Несколько вариантов отображения

Руководитель или диспетчер может просматривать актуальный список заданий онлайн, видеть хронологию их исполнения, а также планы на будущее. Для этого достаточно определить временные рамки – в верхней части интерфейса. При желании также можно выбрать статус задания и список исполнителей.

Перечень отфильтрованных заданий можно представить в нескольких видах: на карте, на временной диаграмме, в разбиении по сотрудникам или в интерактивной таблице. Последний вариант представления имеет удобную печатную форму – в один клик можно выдать сотруднику готовый «маршрутный лист» с перечнем заданий, если речь идет о будущем, или получить подробный фактический отчет, если указан период в прошлом.

Выбранное представление также помогает создавать задания, в зависимости от того, что является отправной точкой при его назначении. Например, можно сделать двойной щелчок мышью на карте – и задание будет привязано к этому месту. Если выбрано представление на временной шкале, то достаточно выделить мышью нужную область времени у соответствующего сотрудника – и задание сразу же будет запланировано.

Регулярные задания

Многие предприятия имеют потребность создавать сотрудникам циклические, то есть, повторяющиеся во времени задания. Скажем, это профилактические работы на распределенных технологических сетях: терминалах самообслуживания, банкоматах, телекоммуникационных узлах, компрессорных станциях газопроводов и др. В коммерции тоже существуют подобные задания, к примеру, когда мерчендайзеру ставится задача ежемесячно посещать торговые точки в фирменной сети аптек.

Для управления такими заданиями используются шаблоны. Они в целом очень похожи на разовые задания, только вместо определенного временного интервала нужно определить, по каким дням недели или датам каждого месяца будет формироваться очередное задание.

Маршрутные задания
Помимо обычных заданий в системе возможно создавать маршрутные задания. Это очень удобно, если сотрудник должен посетить необходимые места по определенному маршруту. Функция позволяет визуально оценить рациональность составления маршрута и откорректировать его, например, при обнаружении неоправданно больших расстояний между точками Для того, чтобы создать маршрутное задание необходимо:
  1. Запустить приложение «Задания»
  2. В левом верхнем углу открыть вкладку «Задания»
  3. Нажать кнопку «Добавить»
В открывшемся окне нужно выбрать «Маршрутное задание». Маршрутные задания - 2 Далее откроется окно, где Вы можете: указать название задания, подробно его описать, добавить теги к заданию, выбрать исполнителя, а так же добавить точки, по которым система построит маршрут. Маршрутные задания 3 Соединение контрольных точек задания происходит автоматически (с учетом уличной дорожной сети) при выполнении следующих условий:
  1. Создано маршрутное задание — точки одиночных заданий не соединяются
  2. Добавлено две и более контрольные точки, если контрольная точка только одна, то маршрут не прокладывается.
Цвет линии маршрута меняется в зависимости от статуса задания, например, если задание назначено, но еще не выполнено, то линия будет синей, а если задание просрочено — красной. Пример назначенного, но еще не выполненного задания: 2 Пример просроченного задания: 1 Так же во вкладке “Процесс” Вы можете получить подробную информацию о точках маршрутного задания и спрогнозировать время прибытия разъездного сотрудника к следующему клиенту. В окне “Процесс” (приложение “Задания”) для маршрутных заданий указываются подробные данные для каждой точки и прогнозируется время в пути до следующей. Для расчета учитывается:
  • время в пути
  • минимальная длительность предыдущих заданий (минимальное время, которое требуется провести у клиента)
Для просмотра информации достаточно кликнуть по интересующей точке маршрутного задания. В системе это выглядит так: Отображение маршрута во вкладке процесс
Список сотрудников

Для удобной и быстрой работы в корпоративных приложениях (главным образом – с приложением «Задания») рекомендуется использовать справочники сотрудников и отделов организации. Например, определив контактный телефон, появится возможность отправлять SMS сотруднику прямо из приложения, а указание адреса позволяет оптимально распределять задания с учетом местонахождения и расстояния.

Справочник сотрудников

Карточка сотрудника – это запись о сотруднике организации, которая содержит несколько полей:

  • Фамилию, имя и отчество
  • Фотографию
  • Номер телефона и адрес email
  • Адрес местонахождения (в общем случае может не совпадать с адресом его офиса/филиала)
  • Сведения о категории водительских прав
  • Принадлежность отделу (филиалу)

Справочник отделов

Сотрудники могут быть распределены по отделам (филиалам), для этого необходимо также завести соответствующие карточки:

  • Название филиала
  • Адрес местонахождения
Импорт сотрудников

В корпоративном применении GPS-мониторинга порой приходится работать с большими объемами справочных данных. Например, если необходимо использовать справочники сотрудников и отделов организации.

Когда необходимо добавить большой список сотрудников, то удобнее создавать его не вручную, а импортируя списком из файла Excel. Данные должны быть представлены в форме электронной таблицы XLS, XLSX или CSV.

Чтобы начать импортирование из файла, запустите приложение «Управление задачами», откройте вкладку «Персонал» и в окне «Сотрудники» нажмите на кнопку создания списка с выбором опции «Импортировать из Excel»:

Перед вами откроется окно для импорта мест в котором Вы сможете скачать пример файла Excel, а так же настроить геокодер (используемый справочник адресов) и использование заголовков файла.

Чтобы колонки импортируемой таблицы были правильно соотнесены с нужными данными в системе мониторинга, в первой строке файла рекомендуется указать заголовки полей. Впрочем, если это не было сделано, то в система предложит пользователю назначить это соответствие в процессе импорта.

В скачанном файле необходимо заполнить следующие столбцы для импорта данных:

  • Имя
  • Отчество
  • Фамилия и др.

После заполнения файла, его необходимо сохранить на Вашем компьютере.

Загрузка файла в систему

Нажмите на кнопку «Обзор» и укажите путь к сохраненному файлу, после чего нажмите кнопку «Продолжить». Далее откроется окно в котором необходимо проверить заголовки столбцов и перейти к следующему шагу.

Если некоторые из записей окажутся некорректными, например, пустыми, система предложит уточнить эти параметры. Если поля не будут заполнены, записи не импортируются.

Если все данные введены корректно импорт будет успешно завершен и в списке сотрудников появятся новые записи.

Теги для сотрудников

Тег — это специальная метка, с помощью которой можно быстро найти нужную информацию.

В системе теги помогают быстро найти нужные места, сотрудников, задания или транспорт. Придумывать их вы можете сами — исходя из поставленной задачи. Одному объекту можно присвоить сразу несколько тегов.

Чтобы найти все объекты, помеченные одним тегом, нужно ввести его в строку поиска и система тут же покажет вам искомое.

Как добавить тег?

Чтобы добавить тег для определенного сотрудника нужно при заполеннии\редактировании его карточки ввести данные в специальном поле «Теги». При помощи тегов Вы сможете, например, легко найдете всех сотрудников с личным автотранспортом.

Импорт из Excel

Когда у вас много сотрудников и/или много поручений для них, то удобнее создавать и назначать им задания не вручную, а с импортируя задания списком. Обычно в этом случае задания подгружаются из внешних систем, таких как 1С и различные CRM.

Помимо использования программного интерфейса (API) для разработчиков, существует простой способ импорта – из файла Excel. Данные должны быть представлены в форме электронной таблицы XLS, XLSX или CSV.

Чтобы начать импортирование из электронной таблицы, нажмите на кнопку создания задания (в левом верхнем углу приложения) с выбором опции «Загрузить из Excel»:

Перед вами откроется окно для импорта мест в котором Вы сможете скачать пример файла Excel, а также настроить параметры заданий.

Частные параметры заданий

При этом доступны для импортирования следующие поля заданий:

  • Название
  • Дата и время выполнения– определяют границы начала и окончания посещения
  • Место – задается обычным адресом и (или) координатами. Если заданы оба варианта, то координаты имеют приоритет над адресом.
  • Описание – дополнительная информация к заданию. .
  • Допустимое опоздание – время в минутах, на которое можно опоздать. В этом случае задание будет отмечено как «Выполнено с опозданием».
  • Продолжительность – время в минутах, необходимое для зачета факта посещения. .

Если некоторые из записей окажутся некорректными, например, адрес не будет найден или не определен однозначно, система предложит уточнить эти параметры на следующем шаге.

Общие параметры заданий

Кроме частных параметров, индивидуальных для каждого задания, вы можете указать:

  • Радиус окрестности – определяет допустимую величину отклонения от указанного места. Даже если сотрудник (автомобиль) прибудут не точно по адресу, но в указанную окрестность, то задание будет зачтено как выполненное.
  • Геокодер – используемый справочник адресов. В системе можно выбрать несколько подробных справочников адресов в городах России и других стран мира. Однако, если какой-то из справочников недостаточно хорош для вашей местности, вы можете указать другой.

Автоматическое распределение заданий сотрудникам

Если вы хотите, чтобы импортируемые задания были автоматически назначены по сотрудникам, воспользуйтесь опцией «Распределить по сотрудникам». При этом вы можете выбрать, каким сотрудникам (по списку) и по какому принципу распределяются задания:

  • Без учета адреса – задания просто раздаются всем сотрудникам в равном количестве.
  • С учетом адреса сотрудника – задания будут назначены с учетом близости задания до сотрудника. К примеру, для сотрудников-фрилансеров, работающих с выездом из дома, нужно указать их домашний адрес.
  • С учетом адреса отдела – задания будут назначены с учетом близости отдела, к котрому прикреплен сотрудник. Например, если у вас несколько филиалов, укажите для них адреса – тогда задания будут распределены по отделам с учетом близости филиалов, а внутри отдела – равномерно по сотрудникам отдела.

Адреса сотрудников и отделов определяются в справочниках этих объектов, в их карточках, как показано в примерах:

Импорт из текста

Когда у вас много сотрудников и/или много поручений для них, то удобнее создавать и назначать им задания не вручную, а с импортируя задания списком. Обычно в этом случае задания подгружаются из внешних систем, таких как 1С и различные CRM.

Помимо использования программного интерфейса (API) для разработчиков, существует простой способ импорта – копированием из электронной таблицы, например, Excel, OpenOffice Calc, LibreOffice Calc, Google Spreadsheet и т.д.

Перед вами откроется окно для импорта заданий, которое будет содержать большое поле, куда необходимо простым копированием через буфер (copy-paste) вставить задания из внешней таблицы.

Частные параметры заданий

При этом доступны для импортирования следующие поля заданий:

  • Название
  • Дата и время выполнения – через два поля «с…» и «по…», определяющие границы начала посещения
  • Место – задается обычным адресом и (или) координатами. Если заданы оба варианта, то координаты имеют приоритет над адресом.
  • Описание – дополнительная информация к заданию. Не обязательно.
  • Допустимое опоздание – время в минутах, на которое можно опоздать. В этом случае задание будет отмечено как «Выполнено с опозданием». Не обязательно.
  • Продолжительность – время в минутах, необходимое для зачета факта посещения. Не обязательно.

Если некоторые из записей окажутся некорректными, например, адрес не будет найден или не определен однозначно, система предложит уточнить эти параметры на следующем шаге.

Общие параметры заданий

Кроме частных параметров, индивидуальных для каждого задания, вы можете указать:

  • Радиус окрестности – определяет допустимую величину отклонения от указанного места. Даже если сотрудник (автомобиль) прибудут не точно по адресу, но в указанную окрестность, то задание будет зачтено как выполненное.
  • Геокодер – используемый справочник адресов. В системе можно выбрать несколько подробных справочников адресов в городах России и других стран мира. Однако, если какой-то из справочников недостаточно хорош для вашей местности, вы можете указать другой.

Автоматическое распределение заданий сотрудникам

Если вы хотите, чтобы импортируемые задания были автоматически назначены по сотрудникам, воспользуйтесь опцией «Распределить по сотрудникам». При этом вы можете выбрать, каким сотрудникам (по списку) и по какому принципу распределяются задания:

  • Без учета адреса – задания просто раздаются всем сотрудникам в равном количестве.
  • С учетом адреса сотрудника – задания будут назначены с учетом близости задания до сотрудника. К примеру, для сотрудников-фрилансеров, работающих с выездом из дома, нужно указать их домашний адрес.
  • С учетом адреса отдела – задания будут назначены с учетом близости отдела, к котрому прикреплен сотрудник. Например, если у вас несколько филиалов, укажите для них адреса – тогда задания будут распределены по отделам с учетом близости филиалов, а внутри отдела – равномерно по сотрудникам отдела.

Адреса сотрудников и отделов определяются в справочниках этих объектов, в их карточках, как показано в примерах:

Теги для заданий

Тег — это специальная метка, с помощью которой можно быстро найти нужную информацию.

В системе теги помогают быстро найти нужные места, сотрудников, задания или транспорт. Придумывать их вы можете сами — исходя из поставленной задачи. Одному объекту можно присвоить сразу несколько тегов.

Чтобы найти все объекты, помеченные одним тегом, нужно ввести его в строку поиска и система тут же покажет вам искомое.

Как добавить тег?

При создании нового задания или редактировании уже созданного, есть возможность отметить это задание тегами. Для этого, необходимо открыть карточку задания и в пункте меню «Дополнительно» ввести необходимые теги, разделяя их запятой. После сохранения задания, теги сохранятся в общий список, который будет доступен для просмотра при следующем добавлении.

Если у Вас возникли вопросы во время использования функции, обратитесь в нашу техподдержку по адресу suport.tehoscomert@gmail.com

Приложение Автопарк
Список транспорта

Сведения об автомобилях и спецтехнике организации заносятся в справочник «Транспорт». Это не только делает работу с системой удобнее, но и расширяет ее функциональность. Например, если внесены данные о норме расхода топлива на 100 км, то система мониторинга будет рассчитывать данные о расходе топлива по этому показателю для возможности их сравнения с фактическими.

Справочник «Транспорт»

Чтобы обратиться к справочнику, в приложении «Автопарк» выберите раздел «Транспорт». Здесь вы можете создавать и редактировать карточки транспортных средств, соотносить автомобили с гаражами, устанавливать связь автомобилей с установленными на них терминалами GPS/ГЛОНАСС.

Карточка гаража

Если у компании несколько гаражей (филиалов), то рекомендуется создать записи для них и, соответственно, распределять весь транспорт по этим гаражам. В свойствах гаража можно указать название, адрес, имя главного механика и диспетчера. Эти данные будут использоваться, например, для автоматического заполнения путевых листов, для оптимального распределения заданий и т.д.

Карточка транспортного средства

Карточка транспортного средства включает поля с идентификаторами, техническими характеристиками, сведениями о регистрации:

  • Название
  • Изображение
  • Марка и модель
  • Его идентификационные номера: госномер, VIN, номер шасси и т.д.
  • Тип транспортного средства
  • Грузоподъемность и размеры грузового отсека
  • Сведения по топливу: тип и марка, норма расхода на 100 км
  • Сведения о числе колес
  • Информацию о полисах
  • Принадлежность гаражу

Когда на автомобиль устанавливается GPS-терминал, это указывается в виде связи в его карточке в поле «Маячок». Напомним, что аналогичным образом с GPS-устройством может быть соотнесен и сотрудник (фактически, водитель автомобиля).

Импорт транспорта

В корпоративном применении GPS-мониторинга порой приходится работать с большими объемами справочных данных. Например, если вы автоматизируете процесс контроля доставки грузов на машинах вашего автопарка, вам понадобится внести данные об автотранспорте.

Если единиц техники достаточно много, то удобнее вносить информацию не вручную, а импортируя списком из файла Excel. Данные должны быть представлены в форме электронной таблицы XLS, XLSX или CSV.

Чтобы начать импортирование из файла, запустите приложение «Автопарк» и в разделе «Транспорт» нажмите на кнопку создания с выбором опции «Импортировать из Excel»:

Перед вами откроется окно для импорта, в котором Вы сможете скачать пример файла Excel.

Чтобы колонки импортируемой таблицы были правильно соотнесены с нужными данными в системе мониторинга, в первой строке файла рекомендуется указать заголовки полей. Впрочем, если это не было сделано, то в система предложит пользователю назначить это соответствие в процессе импорта.

В скачанном файле необходимо заполнить следующие столбцы для импорта данных:

  • Название;
  • Модель;
  • Тип;
  • Тип топлива и др.;

После заполнения файла, его необходимо сохранить на Вашем компьютере.

Загрузка файла в систему

Нажмите на кнопку «Обзор» и укажите путь к сохраненному файлу, после чего нажмите кнопку «Продолжить». Далее откроется окно в котором необходимо проверить заголовки столбцов и перейти к следующему шагу.

Если некоторые из записей окажутся некорректными, например, пустыми, система предложит уточнить эти параметры. Если поля не будут заполнены, записи не импортируются.

Если все данные введены корректно импорт будет успешно завершен и в разделе «Транспорт» появятся новые записи.

Расход топлива по норме

Вы можете получать расчетные данные о расходе топлива – для каждой поездки и за любой выбранный период времени, используя сведения о норме расхода топлива из паспорта транспортного средства.

Для этого нужно определить параметр «Норма расхода топлива на 100 км» в карточке транспортного средства.

Сразу после этого система будет отображать рассчитанное значение расхода топлива:

  • В табличном отчете по поездкам – в отдельной колонке напротив каждой поездке, а также в итоговых данных за период.

  • В табличном отчете о топливе – этот отчет доступен только при наличии подключенного датчика топлива; сведения о расчетном и фактическом расходе топлива будут отображаться в итоговых данных и их можно сравнивать.
  • В краткой информации о поездке – при просмотре Истории поездок, в нижней части экрана.
Формирование путевых листов

В нашей системе наблюдения предусмотрена возможность автоматического формирования путевых листов, которые являются основными первичными документами учета работы водителя, пробега и маршрута.

Построение путевых листов выполняется в приложении «Автопарк» на основании внесенных справочных данных и фактических поездок автомобиля.

Путевой лист включает в себя следующие поля:

  • Название организации, адрес гража и ФИО механика
  • Марка и регистрационный номер автомобиля
  • ФИО водителя, номер и категория его удостоверения
  • Время выезда и время возвращения в гараж
  • Марка топлива и тип топлива
  • Расход топлива по норме и фактический
  • Список поездок: пункты отправления и назначения, время, длина поездок
  • Итоговые данные за смену (время, пробег) и подсчет зарплаты

В справочной информации о транспортном средстве могут быть указаны сведения о марке и модели автомобиля, его государственном номере, грузоподъемности, используемом топливе и т. д.

Данная информация содержится в разделе «Список транспорта» в карточке транспортного средства.

Таблица поездок в путевом листе содержит информацию о начальных и конечных точках маршрутов, длине каждой поездки (от начальной точки до конечной) в километрах, а так же итоговую информацию об общем пробеге (сумма длин всех поездок) и времени в пути.

Для формирования путевого листа выберите нужный маячок в разделе «Управление транспортными средствами»:

В открывшемся разделе «Статус трекера» в графе «Фактический путевой лист» задайте нужную дату, с помощью ползунка определите при необходимости рабочие часы и нажмите «Скачать»:

Формируемые документы сохраняются в формате файлов MS Word.

В системе предусмотрены различные форматы путевых листов, а так же существует возможность использовать путевые листы собственного формата (по запросу).

Техобслуживание

В приложении «Автопарк» предусмотрена возможность создания списка сервисных работ для плановой проверки технического состояния транспортных средств, в том числе их частей и элементов дополнительного оборудования.

Решаемые задачи

Инструмент «Техобслуживание» облегчает управление задачами, связанными с регламентными и внеплановыми работами в отношении корпоративного транспорта:

  • Планирование регламентных работ (по сроку / пробегу / моточасам)
  • Планирование обновления документов (полисы ОСАГО, КАСКО и др.)
  • Автоматическое прогнозирование сроков проведения ТО на основе активности использования (износа) техники
  • Контроль своевременности проведения ТО
  • Учет проведения плановых и внеплановых работ, их стоимости
  • Отображение информации о неисправностях (Check engine / MIL) и кодах системы самодиагностики автомобиля DTC

Создание сервисной работы

Для добавления новой задачи нажмите на кнопку создания (в левом верхнем углу приложения) и выберите из списка транспортное средство, на котором Вы хотите настроить оповещение о необходимости провести сервисную работу.

Далее необходимо:

  • написать название сервисной работы
  • указать описание работы
  • выбрать стоимость
  • настроить сервисный интервал (возможно использовать несколько условий прохождения)
  • указать контакты для напоминаний

Условия прохождения

— По сроку: в этом случае устанавливается дата, когда необходимо провести сервисную работу, а также за сколько дней до указанной даты будет отправлено напоминание контактному лицу.

— По пробегу: в этом случае устанавливается величина пробега, по достижению которой, необходимо провести сервисную работу, а также за сколько километров необходимо отправить напоминание контактному лицу. Для использования данного условия, необходимо сначала настроить Одометр, поскольку значение пробега определяется по данным GPS.

— По моточасам: в этом случае устанавливается кол-во отработанного времени, после которого необходимо провести сервисную работу, а также за какое время до этого необходимо отправить напоминание контактному лицу.. Для расчета прогноза выполнения технической работы по моточасам необходимо, чтобы к трекеру автомобиля был подключен и создан в системе датчик зажигания.

Контакты для напоминаний

В качестве контакта для напоминания можно установить:

  • мобильных номеров (до 3х штук)
  • адрес электронной почты (до 3х штук)
  • Push-сообщение в мобильном приложении

Так же уведомление всегда будет появляться на странице мониторинга в виде всплывающего сообщения.

Редактирование и поиск сервисной работы

После сохранения сервисной работы она будет доступна в главном окне приложения, где ее можно будет по необходимости отредактировать, удалить и отметить выполненной с помощью функциональных кнопок.

Для удобного поиска по списку, предусмотрен специальный фильтр.

Теги

Тег — это специальная метка, с помощью которой можно быстро найти нужную информацию.

В нашей системе теги помогают быстро найти нужные места, сотрудников, задания или транспорт.Придумывать их вы можете сами — исходя из поставленной задачи. Одному объекту можно присвоить сразу несколько тегов.

Чтобы найти все объекты, помеченные одним тегом, нужно ввести его в строку поиска и система тут же покажет вам искомое.

Как добавить тег?

В приложении «Автопарк» так же предусмотрена возможность привязки тегов к транспорту, что позволит быстро найти карточку нужного автомобиля по ключевым словам.

Для добавления тегов необходимо открыть карточку транспортного средства (подробная инструкция по работе в приложении представлена в разделе «Автопарк») и добавить в поле «Теги» ключевые слова, характеризующие данное транспортное средство:

Для каждой единицы транспорта можно создавать несколько тегов, например, для одной фуры в автопарке можно указать грузоподъемность, тип топлива, количество осей и т. д.

iOS-приложение

Фирменное мобильное приложение TEHOS-GPS Монитор для устройств, работающих на операционной системе iOS, позволяет контролировать местонахождение объектов, их движение и телеметрическую информацию в реальном времени прямо с Вашего iPhone, iPod Touch или iPad.

Основные функции

  1. Левая боковая панель, где находятся: список Ваших объектов, распределенных по группам, возможность добавления новых устройств, настройки, обращение в поддержку и выход;
  2. Правая боковая панель, в которой отображаются оповещения Ваших объектов и чата;
  3. Функция одновременного отображения всех Ваших объектов на карте;
  4. «Моя позиция» — дает возможность посмотреть Ваше собственное местонахождение относительно Ваших объектов;
  5. Возможность выбора наиболее подходящей и удобной для Вас карты
ios1

УСТАНОВКА TEHOS-GPS МОНИТОР — iOS

Приложение полностью адаптировано для iOS систем и может быть использовано на iPhone и iPad. TEHOS-GPS Монитор можно скачать бесплатно из App store, набрав в поиске «x-gps monitor» После запуска приложения вам нужно указать:
  1. Указать URL сервера: https://api.tehos.md
  2. Логин (…@tehos.md)
  3. Пароль
ios
Android-приложение

Фирменное мобильное приложение TEHOS-GPS Монитор.Монитор для устройств, работающих на операционной системе Android, позволяет контролировать местонахождение объектов, их движение и телеметрическую информацию в реальном времени прямо с Вашего планшета или смартфона.

Основные функции:

  • Местонахождение объектов на карте он-лайн;
  • История поездок и событий за любой период на карте;
  • Ваше собственное местонахождение относительно объектов;
  • Оповещения о настроенных вами гео-событиях;
  • Выбор вида карты: улицы и спутниковые снимки;
  • Актуальный баланс учетной записи.

На главном экране присутствуют кнопки:

  1. Список маяков. (Выводит на экран список объектов пользователя)
  2. Список событий. (Выводит на экран список последних событий по кабинету)
  3. «Моя позиция». (Центрирует карту по Вашему местоположению)
  4. Выбор карты. (Доступно 8 векторных карт)
  5. Масштаб карты. (Так же масштаб можно изменять стандартными жестами)

Раздел «Список маяков» содержит информацию о балансе и номере учетной записи, список объектов пользователя, распределенных по группам, а также меню настройки и кнопку выхода из учетной записи.

В меню «Настройки» находятся настройки оповещений:

  • Включение\отключение уведомлений
  • Звук оповещения (может быть задан произвольно)
  • Вибрация при оповещении

После выбора маяка из списка, карта будет отцентрирована по его местоположению, в верхней её части появится краткая информация о маяке и дополнительные инструменты просмотра:

  1. Информация о трекере — подробная информацию об устройстве, включая статус наблюдения, параметры движения, телеметрические данные и т.д.
  1. Просмотр событий — выводит список событий выбранного устройства за определенный промежуток времени. Нажмите на интересующее Вас событие для отображения его на карте

  1. История поездок — выводит список поездок выбранного устройства за определенный промежуток времени. Нажмите на интересующую Вас поездку для отображения ее на карте.

УСТАНОВКА TEHOS-GPS МОНИТОР — Android

Приложение полностью адаптировано для Android и может быть использовано на мобильных телефонах и планшетах, на которых установлен Android. TEHOS-GPS Монитор можно скачать бесплатно с нашего сайта.

Внимание!!! до установки нужно отключать автообновление приложение в настройках play маркета.В дальнейшем обновление этого приложения включать нельзя, в противном случае приложение перестанет работать.

  1. Через PLAYMARKET установить apk installer затем скачать приложение с нашего сайта.
  2. СКАЧАТЬ v.2017
  3. Найти приложение в apk installer и установить.
После запуска приложения вам нужно:
  1. Перейти в Настройки и указать URL API-сервера: https://api.tehos.md
  2. Логин (…@tehos.md)
  3. Пароль
androidsettings
Мобильный веб-интерфейс

Мобильная версию — представляет собой упрощенный вариант основной версии для более быстрого и удобного наблюдения за объектами непосредственно с мобильных устройств. Вход в мобильную версию осуществляется через браузер, адрес сервера что на компьютере monitoring.tehos.md, выбрать нужно тип как на рисунке ниже и вести логин и пароль.

mobile

Из настроек браузера рекомендуем выбрать добавить на главный экран.

                                dge1                                 dge             

Обзор инструментов

В мобильной версии имеется минимальный набор инструментов, которые необходимы для быстрого получения информации об объектах наблюдения, просмотра поездок и событий:

  1. Объекты наблюдения.
  2. Разворот на полный экран.
  3. История поездок.
  4. История событий.
  5. Выбор карт.
  6. Увеличение масштаба карты.
  7. Уменьшение масштаба карты

Объекты наблюдения Для того чтобы открыть список с объектами наблюдения нажмитеВыбрав в появившемся списке нужный маяк Вы сможете увидеть его месторасположение на карте и просмотреть текущую информацию на соответствующей панели внизу:На информационной панели внизу экрана будет отображена общая информация о выбранном устройстве, состоянии GPS и GSM сигналов, показания подключенных к устройству датчиков, состояние входов и последние произошедшие события.При выборе объекта в списке начинает производиться автоматическое слежение за ним, т.е. экран «привязывается» к маячку, пока не будет совершено какое-либо другое действие (например, ручное перемещение карты). Для возобновления автоматического слежения нужно повторно выбрать маяк в списке объектов.Просмотр поездокДля просмотра истории поездок выберите инструмент «История поездок» и укажите временной диапазон.После выбора необходимого диапазона появится список с поездками, совершенными устройством за это время:В списке содержится информация о начале и конце каждой поездки, а так же о ее длине. Для выводу нужной поездки на карту, кликните по ней в списке:Выводить на карте можно несколько поездок одновременно. Для выбора других поездок вернитесь к текущей выборке и отметьте следующую поездку:Просмотр событийПросмотр истории событий, осуществляется по аналогии с просмотром истории поездок. После выбора необходимого диапазона времени появится список событий:Выбрав событие можно увидеть на карте где именно и когда оно произошло:Работа с картойДля выбора карт воспользуетесь инструментом в правой части экрана:Отключение высокого качества позволит уменьшить расход трафика и ускорить загрузку карт, что может быть актуально при использовании мобильного интернета.

Плагины

Web-локатор

Функция «WEB-локатор» позволяет вам разместить на своем сайте или в блоге окно с картой, на которой будет отражаться местонахождение ваших объектов в режиме On-Line. Например, это могут быть автомобили службы доставки или участники спортивного соревнования.

С помощью генератора HTML-кода вы легко встроите модуль с картой на свой сайт, блог или внешнее приложение. Функция предоставлена на бизнес-тарифах сервиса («Деловой» или «Корпоративный»).

Чтобы настроить функцию нужно:

  1. Войти в «Личный кабинет» > раздел «Плагины».
  2. Выбрать параметры отображения.

В открывшемся окне Вы можете:

— выбрать маячки, которые будут отображаться на карте;

— выбрать карту из списка;

— указать размер окна с картой, которое будет отображаться на Вашем сайте;

— просмотреть результат.

HTML-код будет сгенерирован автоматически. После этого вы можете вставить его на свой корпоративный сайт, в блог или любое другое внешнее приложение, если оно поддерживает HTML- объекты.

Курьер на карте

Новая функция TEHOS Monitoring — Курьер на карте позволяет пользователю самостоятельно следить за своим заказом в режиме онлайн и видеть текущее местонахождение заказа (курьера) и место доставки. Чтобы активировать эту функцию достаточно вставить готовый HTML-код на ваш сайт.

Получение HTML-кода

HTML-код, который вам нужно вставить на свой сайт, генерируется автоматически. При этом вы легко можете определить визуальные параметры вашего модуля, такие как тип карты и цвет маркера.

Для получения HTML-кода выполните вход в систему мониторинга, перейдите в раздел Учетная запись => Плагины, выберите вкладку «Курьер на карте».

  1. Задайте настройки отображения окна на сайте (размер окна, карту, показывать точку назначения или только курьера и тому подобное)
  2. HTML-код с вашим ключем формируется автоматически, его нужно только скопировать и вставить на свой сайт.

Работа плагина на вашем сайте

После вставки HTML-кода на вашем сайте появится окно с формой для ввода идентификатора заказа. В качестве вопроса клиенту может быть любая фраза, которую вы указали на первом шаге, например «введите номер заказа» или «укажите свой номер телефона».

После ввода идентификатора заказа клиент сразу увидит, где едет его заказ

Новая функция может использоваться как самостоятельно, так и в сочетании с другими приложениями TEHOS Monitoring: “Управление задачами”, “Рабочий процесс” или функцией “Места”.

fun